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    张家界荷花国际机场地处世界知名旅游胜地——张家界,是国内著名旅游机场,湖南省第二家国际机场,武陵山区唯一的国际航空口岸,在湖南旅游产业发展中发挥着重要作用。机场三字代码DYG,占地247.49公顷,属国家4D类机场。1994年8月18日正式通航,2011年11月17日航空口岸正式扩大对外国籍飞机开放。2012年12月,张家界机场被正式新增为两岸直航航点。
 

    机场与国航、东航、南航、海航等10余家航空公司建立了长期友好合作关系; 累计开通了北京、上海、广州、成都、深圳、西安等国内航线; 香港、澳门、台湾等地区航线; 韩国汉城、釜山、泰国曼谷等国际航线。机场先后圆满保障了1999“穿越天门”世界特技飞行大奖赛、2004全国跳伞锦标赛、2006俄罗斯空军“天门山”特技飞行表演、2011“天门山翼装飞行”表演,以及数位国家领导人和外国元首的专机飞行。
 

    目前,机场拥有停机位19个。跑道长2600米,道面宽45米(两侧道肩宽各7.5米),平行滑行道长2600米,道面宽23米(两侧道肩宽各10.5米),可供空客A300、波音B767等250座以下机型起降。飞机指挥设有二次雷达终端和航管内话系统,主次降方向均设有Ⅰ类仪表着陆进近系统和Ⅰ类精密进近灯光系统,RNP精密导航技术,次降方向设有DVOR/DME进近程序,气象设自动观测系统。2007年,总投资约19.62个亿的机场改扩建正式动工,完工后将满足年旅客吞吐量500万人次、年货邮吞吐量1.9万吨、年飞机起降4.5万架次的要求。
 

    机场十分重视企业文化建设,金鹏文化深入人心,率先在全国机场中实行中英韩三种语言广播,构建了“5S”标准体系:规范(Standard)服务,微笑(Smile)服务,效率(Speed)服务,真诚(Sincerity)服务,安全(Safty)服务。大力推行首问负责制,开设了“无人陪伴儿童服务”、“航班动态电话跟踪服务”、“旅游咨询服务”、“晚到旅客服务”、“志愿者服务”等服务项目,得到了旅客的广泛好评,先后荣获了“全国文明机场”、“全国最佳餐饮服务机场”、“全国最佳购物服务机场”、“中国最佳旅游机场”、湖南省“巾帼文明岗”称号,涌现出了“全国民航空防安全先进个人”、“全国用户满意服务明星”等先进典型。
 

    为助推区域经济建设与发展,肩负起张家界和武陵片区的发展重任,机场将秉承“管理科学化、标准国际化、服务规范化、影响全球化”的原则,充分发挥国际机场的区位优势,开发更多的境外客源地。

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